Manual PS4

Antes de empezar es muy importante que leas los siguientes puntos.

  • No se puede borrar la cuenta que acabas de crear, sino el juego deja de funcionar.

  • No se puede accesar o utilizar el usuario que acabas de crear,  a menos que nosotros te lo indiquemos.

  • El juego solo se podrá descargar en un solo PS4, si tratas de activarlo en dos o mas sistemas se bloqueara, te quedas sin juego, sin rembolso y te bloquearemos de nuestra pagina de facebook.

  • Si formateas, restauras tu ps4, quitas o cambias el disco duro de tu consola, nos avisas para darte acceso a la cuenta. Solo podremos recuperar las cuentas que tienen garantía vigente

  • NO SE LE PUEDE CAMBIAR NADA A LA CUENTA(usuario, contraseña o cualquier dato) en caso de hacerlo recuperaremos la cuenta y te quedas sin juego, sin reembolso y te bloqueamos de nuestra pagina de facebook.     

  • El acceso a esta cuenta es temporal tienes que crearla en un tiempo no mayor al establecido (10 horas), en caso de no hacerlo resultara en un bloqueo de la cuenta y tendrá que contactarnos para poder desbloquearla. (Solo podremos activar una vez mas)

  • Una vez que la hayas creado la cuenta te puedes tomar todo el tiempo que necesites para descargar el juego.

  • Seguir el manual al pie de la letra es resultado de una instalación exitosa y evita problemas futuros.

Paso #1.- Si ya habías bajado el DEMO o lo habías jugado el juego en disco Tienes que eliminarlo antes de iniciar el proceso

Paso #2.- Dentro de la pantalla de selección de usuarios selecciona"Usuario nuevo"

Paso #3.- en las siguientes tres pantallas selecciona la opcion que esta señalando "la mano roja"

Paso #4.- ingresa el usuario y la contraseña que pasamos por mensaje y  selecciona continuar

Paso #5.- en las siguientes pantallas selecciona la opcion que esta señalando "la mano roja" nota: las siguientes pantallas no siempre aparecen en caso de que no te aparezcan, sigue adelante con los siguientes pasos

Paso #6.- Selecciona Activar (no importa si ya tienes otra cuenta activada como principal, no la va desactivar)

Paso #7.- Selecciona aceptar en la siguiente pantalla

Paso #8.- En el menu principal ve a la sección de "biblioteca"

Paso #9.- selecciona  la opcion de "comprado"

Paso #10.- selecciona  la imagen de el juego, selecciona la flecha y selecciona el boton de "Descargar"

Por último algunas preguntas y respuestas que pueden surgir

1.-¿Si compre varios juegos los puedo poner a descargar al mismo tiempo?, o ¿tengo que esperar a que se descarga uno?

R= Si, puedes poner a descargarlos al mismo tiempo, pon a descargar uno, crea la cuenta nueva y poner a descargar el siguiente.

2.-¿Las 10 horas que menciona el manual para crear la cuenta, son el tiempo que tengo para descargar el juego?

R= No, las 10 horas solo se refieren a el tiempo que tienes para crear la cuenta y poner a descargar los juegos, una vez que estén en la lista de descarga de tu consola, te puedes tomar el tiempo que necesites.

3.- ¿Que pasa si yo ya tenía una cuenta principal?

R= No pasa nada, seguirá siendo principal, cada cuenta nueva que crees puedes ponerla como principal, sin afectar a las que ya tenias como principal

4.- Me dice que ya se descargo, pero al entrar al juego no me deja entrar algunas opciones.

R= En PS4 los juegos se descargan por partes, sino te deja jugar alguna parte, es porque el juego se sigue descargando,  cuando se haya completado la descarga podrás jugar y acceder a todas las opciones

5.-¿Donde puedo ver realmente cuando le falta por descargar?

R= En el menú principal, selecciona el juego, oprime en tu control el botón de "option" te va aparecer un menú, selecciona información.

6.- Tengo un problema con el juego ¿Que puedo hacer?

R= Por favor mándanos un mensaje a facebook https://m.me/gamestoremx o por correo a pagos@psnstoremx.com y con gusto te ayudamos a resolverlo.